辽宁中医院袭击医生事件,讨论如何缓解医患关系?
作者:leadcom 日期:2023-02-03 分类:新闻中心
【摘】辽宁中医院乱套了,一个男子持自制枪支袭击了医生,医生伤势极重,护士都吓得躲到厕所了。凶手已被制伏,说因医患纠纷才行凶的,他还交代以前杀过一酒友!
【编者】
医生遭袭击是非常严重的恶意伤害事件,对社会秩序,社会关系都是重大的打击。类似情况,既需要从行为上控制和避免,同样也需要从源头上给以避免。
医生是治病救人的身份,是我们所说的白衣天使。但是确实存在一些害群之马,玷污了医生的形象。比如去年湘雅医院的医生事件。包括就在前两天的产科医生事件,都是非常恶性的事件。这些事件的彻底处理才能赢得群众的信任。
部分患者处于对医生的不信任最终造成一些极端的行动。从而进一步伤害医生和患者之间的关系。
所以,应该注意的是:
1、医生的管理与洁身自好,将医生的形象重建;
2、对于医生中的不端形象应该积极的给以处置,并且鼓励群众举报,降低医生的不端职业操守问题。
3、建立医生和患者的协调机制,建议患者对医生不满意可以找医患协调机构来解决,比如协调多个医生会诊,或者对部分患者给以特定的支持甚至救助。
4、建立良好的就医过程和就医环境的管理,提升患者的满意度。降低患者的抵触情绪和意见。
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